及时语｜女子生理期试穿弄脏新衣需怎么补偿和“开40万的车”无关

发布时间：2025-05-05　点此：1144次

4月29日，据媒体报道，江西景德镇网友发布视频表明：女顾客生理期连试4条裙子，弄得裙子上有血迹。店东回应称：对方只愿出清洁费，报警洽谈后，4条裙子打最低扣头收500块钱，女顾客仍是不愿意，并说到顾客开了40万的车。由于清洗后无法卖，自己悉数销毁了，开店10年了第一次遇见。

“开40万的车，4条裙子500元也不买。”并不是此事应该评论的焦点，而是顾客弄脏了新衣是否需求补偿处理的问题。由于不管顾客的经济能力是好是坏，假如形成别人丢失，都理应承当补偿职责。从法令视角，此胶葛首要需求进行职责确定。

根据《民法典》规则，行为人因差错损害别人民事权益的，应当承当侵权职责。该名顾客试穿衣物时，如明知生理期或许走漏并未采纳防护办法，导致衣物污损且较难复原，顾客或许构成侵权，需求承当补偿职责。店东提出折后购买的要求，本质上是建议顾客补偿丢失，契合法令规则。

但补偿丢失的详细金额还要根据状况而定，若清洗后能够复原修正，顾客能够承当清洗费用，若较难复原，顾客能够折价补偿。但假如强制要求顾客购买污损衣服，或许也违反了《顾客权益保护法》。由于其规则，顾客享有自主选择权，商家不得强制顾客购买产品或服务。

综上，生理期是女人正常生理现象，该商家并未掠夺顾客试穿衣服的权力，该顾客在特别时期试穿衣物时就应该多加当心，不对衣服形成污损。此事情中4件衣服形成污损，影响“二次出售”，这损害了商家利益，并非一句“不是故意的”就能够回绝承当相应职责。但顾客提出清洗费的补偿也并非彻底不想承当职责。此刻，就要界定衣服终究是否难以复原，清洗后是否留痕，是否影响二次出售等问题。两边洽谈无法达到共一起，能够向相关部分进行投诉处理。